Enjoy Communication!
Über uns
BVG Communication Technologies Italy srl ist ein Unternehmen, das sich auf moderne Informations- und Kommunikationstechnologien spezialisiert hat. Mit unseren Business Units Enterprise Telephony, Networking, IT Services, Security und IT Monitoring bieten wir einen umfassenden, qualitativ hochwertigen Managed Service für alle Lösungen.
Unsere Mission
Auf den Punkt gebracht: absolute Kundenzufriedenheit! Dafür setzen wir uns jeden Tag ein und bieten
- Exzellenten Service
- Hochqualifizierte Spezialisten
- Maßgeschneiderte Lösungen
- Nachhaltige und zukunftssichere Finanzierungskonzepte
Unsere Kunden und ihre Bedürfnisse stehen dabei immer im Mittelpunkt. Bei jeder Lösung können sich unsere Kunden auf einen umfassenden Service verlassen.
Die Geschichte
Die Geschichte der BVG begann 1991 als Siemens-Partner und IT-Dienstleister in München. Aus einem anfänglichen Team von nur 3 Technikern hat sich ein wichtiger Partner für Telefonie- und IT-Dienstleistungen entwickelt.
Erfolgreiche Projekte und die daraus resultierende langjährige Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Kunden führten zur Eröffnung von Niederlassungen in Berlin, Köln und Hamburg.
Im Jahr 2007 wurde die Niederlassung in Bozen eröffnet. In Zusammenarbeit mit namhaften Kunden und wichtigen Partnern entwickelte sich die italienische Niederlassung weiter. Im Jahr 2022 wurde die BVG Communication Technologies Italy srl gegründet. Mit unseren Bemühungen auf dem italienischen Markt wollen wir wachsen und unser Business ausbauen.
Die Telefonie ist ein wesentliches Element der Zusammenarbeit, das in eine Gesamtlösung integriert werden muss. Unser Ansatz für Unified Communication bietet die Möglichkeit, alles über eine einzige Schnittstelle zu nutzen: Contact Center, Alarm- und Notrufsysteme, CTI, Conferencing, DECT-Telefone, Unified Messaging und vieles mehr.
Mit Hilfe einer Ist-Analyse planen wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Netzwerkmanagement-Lösung. Diese umfasst Hardware, Software und Sicherheit. So können Sie Router, Switches, WLAN, Firewalls und andere Netzwerkkomponenten über eine einzige Oberfläche verwalten.
Wir bieten die optimalen IT-Dienstleistungen für jeden Bedarf. Diese reichen von der Konzeption, Installation und Wartung von IT-Lösungen bis hin zu Schulungen. Einige Dienstleistungen umfassen: Serverinfrastruktur, Datacenter, Cloud, Videoüberwachung, strukturierte Verkabelung
Sicherheit hat in der IT schon immer eine wichtige Rolle gespielt. Und die Bedrohungen nehmen weiter zu: Ransomware, Phishing-Mails und Malware. Wir schützen Ihr Netzwerk mit Hilfe moderner Firewalls, Antivirensysteme, Intrusion Analysis und Vulnerability Assessments.
Mit Hilfe von IT-Monitoring-Software können wir Metriken über Ihre IT-Umgebung sammeln und wichtige Messdaten analysieren. So lassen sich Probleme schnell erkennen und Ausfallzeiten verhindern.
Services und Support
Beratung
Unsere Zusammenarbeit beginnt mit dem Verständnis für Ihre spezifische Situation. Unsere Berater ermitteln im Analyseprozess Ihren Bedarf und entwickeln ein umfassendes Lösungskonzept. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und wirtschaftlichen Umsetzung neuer Technologien und leistungsfähiger Kommunikationssysteme.
Support
Jede IT- und Kommunikationslösung erfordert einen umfassenden Service. Gerade bei unvorhergesehenen Störungen oder Ausfällen brauchen Sie einen zuverlässigen und kompetenten Partner, der eine schnelle Systemwiederherstellung unter Einhaltung von Service-Level-Agreements garantiert. Wir bieten Ihnen die Störungsannahme über einen Service Desk, die Störungsbeseitigung durch hochqualifizierte Techniker vor Ort oder per Fernzugriff sowie die Wartung und Erweiterung Ihrer Systeme.
Je nach vereinbarter Serviceart haben unsere Kunden auch die Möglichkeit, sich bei Störungen und Ausfällen 24 Stunden am Tag an uns zu wenden.
Wartung
Wir bieten Wartungsleistungen auch ohne Miet- oder Wartungsvertrag an. Auch für bestehende Kommunikationslösungen bieten wir eine umfassende Wartung nach Herstellervorgaben.
Finanzierung
Je nach Situation und Bedarf können unsere Kunden die verschiedenen Finanzierungslösungen der BVG nutzen. Diese reichen vom klassischen Sofortkauf über Ratenzahlungen bis hin zum Mietvertrag.
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